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数字化背景下文化和旅游如何深度融合

赵庆秋

2013-01-02 03:29

苏丹丹
中国文化报

 

  2018年,文化和旅游部挂牌成立。在这一背景下,如何借助数字化技术,推动文化和旅游真融合、深融合,用文化提升旅游的品质内涵,以旅游扩大文化传播和消费,成为各界关注的焦点。

 

  近日,由中国动漫集团、北京市文化和旅游局主办的2018中国网络文化产业年会在北京举办,年会特别设置了“数字化背景下的文旅融合发展论坛”,来自政府部门、企业、行业研究机构等方面的代表结合各自的从业经验,为文旅融合发展积极建言献策。

 

  文旅融合“往回看”,也要“向前看”

 

  文化是旅游的灵魂,旅游是文化的载体。统计数据显示,我国拥有767万处不可移动文物、108亿件(套)国有可移动文物以及众多民间收藏,这些宝贵的文化遗产不仅承载着中华民族独特的文化基因,也是我们独具特色的文化旅游资源。

 

  依托丰富的文物宝藏,过去40年,我国博物馆建设实现了跨越式发展,从1978年的349家增长到如今的5000多家,每年展览数量超过2万场。文物博物馆已经成为重要的旅游目的地,到文博场馆“打卡”也成了一种时尚。“当前,‘以文促旅、以旅彰文’已成共识,文博资源丰富优化了旅游的内容和品质,旅游产业也拓展了文物价值传播的广度和深度。”国家文物局博物馆与社会文物司(科技司)司长罗静说。

 

  除此之外,各地在发展旅游的时候也越来越重视地方文化资源、风土人情的挖掘与传播。如今旅游已经不再是“上车睡觉、下车拍照、回来啥都不知道”,在欣赏风景之余,体验另一种生活方式、提升自我成为相当一部分人选择出游的原因,而这些正是文化所能赋予的。在穷游网总裁蔡景晖看来,文化可以让旅游更有吸引力,让本来可能不一定值得去的地方变得更有吸引力。旅游目的地需要做的就是用合适的方式、合适的渠道让合适的人看到当地特有的文化。

 

  至于旅游目的地如何让合适的人感受到当地独特的文化,在数字化技术快速发展的当下,仅仅挖掘老祖宗留下的文化资源是不够的。中国旅游研究院院长戴斌表示,文旅融合不能只往回看,还要接纳年轻文化向前看。“需要看到互联网技术的发展对文化、旅游的影响。随着数字图书馆、博物馆越来越多,主动面向市场的文创产品研发愈加成熟,大量的文化资源得以通过互联网传播初步实现‘文化遗产要保护好,也要活起来’的目标。同时,旅游APP、导航、手机支付等在人群中的广泛应用,也为出行旅游带来了便利。因此,文化和旅游融合不能忽视互联网技术的发展。”戴斌说。

 

  互联网为文旅融合提供新动能

 

  出行前,先在网上预订航班和酒店,再到旅游网站上看看游记和攻略,然后带上手机就上路了,这是当下多数人旅游的写照。此外,旅游目的地的选择也更加多样化,一些有特色的城市和乡村因抖音、花椒等短视频或网络直播平台而走红。

 

  “因为互联网,许多‘温点’甚至‘冷点’级的旅游产品、项目和服务广为人知,获得了更多的资本和人力资源,推广体系也得到创新发展。所以,我认为旅游目的地和旅游产品可以做‘网红’,但是不能仅仅满足于做‘网红’。”戴斌说,对“网红经济”要有清醒的认识,其商业模式和市场形象要经得起市场的考验和时间的检验。

 

  同样得益于互联网技术的发展,文旅服务和体验也得以升级。罗静表示,首先,文旅服务渐趋智慧化、智能化。一部移动终端可以满足预约参观、智慧导览、体验分享、文创购买等多种需求。其次,旅游参观也渐趋多样化、互动化。前沿数字技术与文物有机结合,带来沉浸式、互动式、高品质的参观体验,使观众既可以全方位欣赏文物,还可以通过观赏多媒体文化数字节目、体验虚拟漫游等方式轻松获取知识。再者,文旅体验渐趋网络化、深度化。近年来,文博单位与互联网企业深度合作,腾讯启动智慧博物馆全生态链建设、百度推出“用科技传承文明: AI博物馆计划”……文物背后的故事被深度挖掘,文物变得可亲、可近、可思、可感。最后,文旅业态获得了更多的延伸和升级,文博行业不断开放,文物资源数字化转化,吸引了更多社会资源介入文化旅游。

 

  是机遇,也是挑战

 

  在多方的努力和推动下,目前,文化和旅游的融合已经初见成效,但是要做到深度融合还需要一段很长的路要走。

 

  江苏省常熟市副市长赵红表示,当前文旅融合存在的两个问题需要注意。一是新模式里的老套路,即文旅融合可能只是很多项目或者很多产品的简单叠加,文化还只是一个外因。其实,要真正让文旅融合达到水乳交融的状态,文化应该是核心。二是文旅项目同质化产品较多,主要体现在主题乐园、特色小镇、田园综合体等的定位不清晰,难以形成竞争优势,对游客没有吸引力。

 

  北京工业大学创意产业研究所所长王国华以美国迪士尼乐园为例,呼吁文化和旅游融合要创新模式、打造品牌、挖掘产品中的艺术附加值。“迪士尼的收益其实主要来自品牌授权产业,在整个营收中,它的门票收入占比不到10%,其他的收益都来自于衍生产品,也就是源于它的文化内容,而这一点正是我们的文旅项目所欠缺的。”王国华认为,要补齐这个短板,首先旅游目的地要改变原有的打造模式,重视旅游设计和整体规划;其次,要结合市场进行精准定位,确定目标客群,并深入挖掘当地文化资源,打造有特色的文化旅游项目。


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